Problemas com VOIP

Um dos nossos cases de sucesso refere-se a uma multinacional alemã, que atende a outras empresas do ramo automobilístico e atua em São Bernardo do Campo, onde já existe uma solução VOIP na sua estrutura. Com o cancelamento do horário de verão neste ano, o sistema de Contact Center fez a atualização e acabaram ficando parados, sem funcionar. Entraram em contato conosco e como tínhamos know-how, ou seja, os conhecimentos práticos para realizar a atividade, fizemos o ajuste do sistema para o Contact Center voltar a funcionar. A empresa é de grande porte, com cerca de mil funcionários.