Conheça as vantagens de contar com o Cisco Smartnet

Líder mundial na área de Tecnologia da Informação, a Cisco tem como expertise oferecer soluções  para redes, seja na fabricação de hardwares ou na prestação de serviços, como a manutenção. Em todas as compras e contratações de serviços, há um período de garantia e com a Cisco não é diferente. Mas, além disso, clientes Cisco contam com um diferencial: o Cisco Smartnet, uma garantia estendida que pode ser contratada para a realização de suporte e manutenção por, pelo menos cinco anos, após a compra do produto.

As garantias Cisco são limitadas tanto em tempo quanto em serviços cobertos e têm como única função reparar ou substituir produtos que apresentem defeitos. Já o Smartnet oferece suporte mais avançado e inúmeras vantagens:

• substituição rápida de hardware no próximo dia útil;
• suporte técnico contínuo da central de assistência técnica (TAC);
• acesso às mais recentes atualizações de software;
• acesso registrado ao site da Cisco.

Os clientes também têm a possibilidade de contratação do Suporte Cisco Smartnet Onsite, que inclui, além de tudo o que é oferecido no Smartnet, a presença de técnicos que vão até a empresa e fazem toda a instalação do equipamento a ser substituído.

Se você possui redes Cisco em sua empresa e necessita de manutenção ou deseja contratar a garantia estendida, a Elunion Technology é uma parceira Cisco de longa data e possui uma equipe de profissionais capacitados para oferecer estes e muitos outros serviços. Para mais informações, acesse o site: www.elunion.com.br  e solicite um de nossos representantes.